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Colloque
Ces dernières années, en plus d'une concurrence féroce, les détaillants font face à la pression environnementale grandissante d'un bon nombre de parties prenantes, en particulier des consommateurs. Pour répondre à ces défis, la mise en place et la communication d'une démarche de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) est considérée comme une stratégie relativement efficace pour préserver l'image de marque, améliorer la confiance et limiter des risques.L'objectif de cette communication est de mieux comprendre l'impact des perceptions des consommateurs envers les pratiques de RSE; et ce tout spécifiquement sur l'image de marque et l'intention de boycott. Comment les consommateurs perçoivent les …
