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Colloque
Au quotidien, les organisations et les services informent leurs clients, usagers ou citoyens. Toutefois, une partie importante de la population rencontre des difficultés pour accéder à l’information. La communication présente le résultat d’une démarche conjointe CIRLI-Santé publique France ayant mené à la création d’un guide, élaboré dans une perspective de conception universelle de l’information. Il comprend des recommandations sur la conception de documents imprimés, la conception et l’utilisation des images, la conception des sites web et supports numériques et la communication orale. Il veut soutenir les organisations et les services à mieux informer leurs publics aux compétences diverses en littératie.
