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Optimiser les pratiques de collaboration interprofessionnelle centrée sur la personne grâce à l'empathie; les retombées d'une formation en communication non violente
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La collaboration interprofessionnelle centrée sur la personne est une stratégie innovante pour composer avec les défis actuels des systèmes de santé. Si l’empathie et la qualité de la communication amélioreraient la collaboration, peu d’étude s’intéressent aux liens entre celles-ci.Cette présentation soulignera les retombées d’une formation en communication non-violente sur la collaboration de deux équipes interprofessionnelles (N=9) en décrivant notamment ses effets sur l’empathie des participants. Lors de la formation, ils ont été initiés à cette approche, notamment par des exercices d’écoute empathique.Une méthode mixte a évalué la progression des compétences individuelles et de la compétence groupale des deux équipes, avant …

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