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Depuis deux décennies, les institutions d’enseignement collégial ont implanté un nombre significatif de centres d’aide dans différentes matières du cursus collégial. Bien que l’on ait mis en lumière la variété des mesures d’aide mises en place (Charlebois, 1998; Désilet, 2000), il existe peu de documentation sur l’évaluation de l’efficacité de celles-ci (Chénier, 2013). Au Cégep de Saint-Jérôme, le centre d'aide du Département de philosophie a longtemps fonctionné sur la base d'aide individuelle ponctuelle ou sous forme de tutorat. Avec le temps, nous avons relevé certaines lacunes dans notre façon de faire, ce qui nous a incité à revoir nos pratiques. …