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Les évaluations de l’impact des formations sont peu pratiquées, notamment parce que les évaluateurs et les évaluatrices manquent d’instruments méthodologiques facilitant leur mise en œuvre. Dans le cadre de cette présentation, une recherche-développement ayant abouti à une méthode d’évaluation des retours sur attentes en formation intitulée « Cycle de construction et de gestion qualité des évaluations de l’impact des formations » sera exposée. Celui-ci repose sur le cycle PDCA dont il est inspiré et sur un paradigme d’amélioration continue où chaque mise à l’essai apporte des éléments bonifiant la mise à l’essai suivante. Ce cycle a été proposé dans deux …
Le Groupe international de recherche en ingénierie des évaluations en formation (GIRIEF) mène un ensemble de R&D avec la volonté de contribuer à l’amélioration de la qualité des formations. Le GIRIEF a notamment développé des cycles de construction et de gestion de la qualité des évaluations pour les trois premiers niveaux de Kirkpatrick (1959) : l'évaluation de la satisfaction, des apprentissages et du transfert (Gilles & Leclercq, 1995 ; Gilles 2002 ; Chochard et al, 2017 ; Gilles et al. 2017 ; Boutillier et al., 2020). Les auteurs de cette communication se sont attelés à l’élaboration d’un cycle qualité pour …