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Robot Ali : une nouvelle modalité d’accompagnement de première ligne en enseignement supérieur
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Grâce à un partenariat avec le collège de Rimouski, la firme Optania a créé un agent intelligent (chatbot) entièrement dédié à l’accompagnement de première ligne des étudiants. Adaptée initialement d’un robot déjà déployé pour le secteur d’enseignement primaire et secondaire, Ali est une intelligence artificielle conçu pour répondre à un constat crucial au collégial: lorsque l’étudiant(e) vit une problématique, plus l'accès aux ressources de soutien est rapide, plus ses chances de rétention sont élevées. L’équipe multidisciplinaire a donc modélisé et conçu le robot d’accompagnement Ali dans cette optique : une prise en charge rapide de l’étudiant(e), une dynamique d’interactions favorisant …

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