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Une étude qualitative a été menée sur l'utilisation de la télésurveillance chez les patients de plus de 65 ans souffrant d'insuffisance cardiaque chronique et/ou de BPCO. L'étude a été réalisée dans le cadre d'un projet clinique exploratoire en zone organisée d'accès aux soins transfrontaliers franco-belge. Les résultats montrent que la télésurveillance avec l’implication de la gestionnaire de cas de territoire est bien acceptée par les patients et les professionnels de santé. Comment procède la gestionnaire de cas territorial pour assurer la continuité des soins dans une situation par nature complexe ? L’activité de la gestionnaire de cas se réalise dans …