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Colloque
Durant l'année 2020, encore marquée par la pandémie, nous nous sommes intéressés à l'impact des choix de conception de logiciels de téléconsultation sur le développement de nouvelles pratiques médicales. Nous avons en particulier suivi les usages et les parcours parallèles de deux systèmes de téléconsultation qui ont cohabité dans un centre hospitalier en France sur la période (16 mois). Notre analyse s'appuie sur des entretiens auprès de 10 médecins et des observations dans leurs services. Elle souligne que l'objet téléconsultation a permis de développer de nouvelles pratiques de coopération inter-organisationnelle et de gestion des soins. En focalisant notre regard sur …
