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L'acceptation et l'utilisation des moyens de communication dépendent non seulement de facteurs d'ordre comportemental mais aussi de facteurs d'ordre technologique. L'étude de deux modes de communication peut être jugée adéquate sur le plan rendement même s'il est jugé déficient sur le plan technologique. Deux systèmes audio interactifs (le système à commutation par la voix et l'autre, à microphone ouvert) sont évalués par rapport au face-à-face (le mode contrôlé). Les vingt-quatre questionnaires doivent compléter une tâche en utilisant une modification de la méthode Delphi. Cette tâche est en trois étapes: brainstorming, prise de décision et solution du problème. Les participants évaluent …
Le système de téléconférence permet à deux ou plusieurs groupes séparés de communiquer entre eux par l'entremise de moyens électroniques. Cette nouvelle technique de télécommunication nécessite des recherches dans le domaine psychosocial. Deux genres de téléconférence ont été comparés: un système bilatéral audio-visuel de télévision et un système de son en haute fidélité. L'exposé porte sur l'étude des rapports de ces deux systèmes et l'influence qu'ils exercent sur les dispositions des locuteurs. Par exemple, l'exaltation, la fatigue, la démence et l'affectation sociale. Cinquante-un sujets de cadres fonctionnaires ont été divisés en sous-groupes et ont rempli un questionnaire indiquant leurs dispositions …