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Au terme d'un premier cycle d'une expérience de trois années en supervision collective avec un groupe de stagiaires-étudiants en psycho-éducation, les deux animateurs-superviseurs, utilisant la méthode du feedback, font le bilan de leur expérience. Alimentés par la théorie de Carl Rogers dite "centrée sur le client", nous trouvons au départ que la situation relationnelle superviseur-supervisé pouvait avantageusement trouver un terrain d'application de cette théorie. La démonstration de cette structure relationnelle d'apprentissage n'engendre pas de façon spontanée les rôles d'engagement personnel de l'étudiant.
Quelle est la position des centres d'accueil de la région numéro "5" face à l'utilisation du groupe comme outil thérapeutique? À la suite d'une enquête auprès des éducateurs dans les centres, nous avons observé les difficultés qu'ont ceux-ci d'utiliser le groupe comme moyen d'intervention, le manque de moyens pour observer les groupes et pour utiliser cette observation dans une démarche systématisée en vue du traitement. Le focus porte presque uniquement sur l'approche individuelle sans tenir compte de ce que le comportement en groupe peut révéler sur la dynamique personnelle.
Une recherche de cinq années vient de se terminer à La Vigie qui fut un foyer résidentiel où vécurent une douzaine d'enfants auprès desquels on avait placé une équipe de psycho-éducateurs responsables de la mise en application d'un programme psycho-thérapeutique. Qu'a-t-on fait à ce centre de recherche qui relève du département de psycho-éducation de l'Université de Sherbrooke? Quels furent les résultats de cette recherche? Une trouble d'apprentissage scolaire: un symptôme. Nécessité de multiplier des foyers résidentiels pour ces enfants perturbés socio-affectifs. Résultante de l'école uniforme. L'aide des parents et aux parents.