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Les pratiques dérogatoires résultent de l'articulation entre des facteurs situationnels et des facteurs liés au cadre d'intervention. Nous cherchons à identifier les fonctions des pratiques dérogatoires et ce qu’elles révèlent du sens de l’intervention dans le domaine de l'itinérance. Nous nous intéressons à la dimension politique de l’intervention et portons notre attention sur la mise en œuvre d’un programme de stabilité résidentielle avec accompagnement (SRA) en mobilisant une analyse de politiques publiques qui combine deux cadres théoriques, la théorie des référentiels (Muller, 2018) et la théorie de la street level bureaucracy de Lipsky. L'analyse d'entrevues semi-dirigées auprès d’intervenant.e.s a révélé …