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Colloque
Cette étude examine l'adoption d'Outcome Star, un nouvel outil numérique imposé aux conseillers en insertion professionnelle par le haut, et analyse les transformations des pratiques professionnelles qui en ont résulté. En partant des réticences initiales, nous suivrons le processus d'appropriation de l'outil jusqu'à son intégration dans les habitudes professionnelles. Nous nous intéresserons particulièrement au rôle joué par les instances nationales dans le déploiement de cet outil et aux raisons pour lesquelles les conseillers ont finalement adopté un outil standardisé, abandonnant ainsi leurs pratiques plus personnalisées. Mais surtout, nous nous intéresserons à la vision et aux stratégies mises en place par …
