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Colloque
Nous nous penchons sur la manière dont l’omniprésence du numérique reconfigure l’accompagnement vers l’emploi de publics précaires, en étudiant les intermédiaires du marché du travail (Pillon et al., 2019). Le domaine de l’insertion est particulièrement intéressant pour saisir les évolutions du travail social sous l’effet de la numérisation, où le « tournant numérique » tend à renforcer les exigences du « tournant de l’activation » (Barbier, 2011), obligeant les bénéficiaires à fournir des efforts pour trouver un emploi sous peine de sanctions (Dubois, 2021). L’administration numérique repose sur une logique de libre-service (Schou & Pors, 2019) qui ignore largement les …
