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La littératie en santé interpelle la responsabilité et la capacité des institutions et de ses professionnel.les à répondre adéquatement aux besoins d’information et de communication des différents profils de personnes qui composent la population. Un des enjeux des pratiques pro-littératie pour les organisations est donc que toutes les personnes, indépendamment de leur niveau de littératie, puissent comprendre l’information, l’utiliser, faire des choix, prendre des décisions et participer pleinement à leurs parcours de soin et de santé. (Bouffard et al. 2018) Pour ce faire, la rédaction et la validation de documents en santé avec des personnes qui rencontrent des problèmes de …