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Le Centre de littératie en santé (CLES) du CHUM a maintenu un dialogue constant avec le personnel de soins, les gestionnaires du réseau de la santé, les groupes communautaires, les patients et leurs proches pour créer une nouvelle formation en ligne sur la communication en langage clair. Elle est destinée à l’ensemble des intervenants de la santé du Québec. Financée par le MSSS, cette formation répond à un besoin toujours présent dans les milieux de soins : rendre plus accessibles les communications en santé. C’est en ce sens qu’une approche collaborative a été mise en œuvre. Ainsi, lors des consultations …