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Il y a une trentaine d'années les techniques de probabilités et statistiques étaient encore des outils nouveaux dans l'industrie papetière du Canada. Le contrôle de la qualité par les cartes de Shewhart par exemple semblait à ce moment là être la solution idéale des moulins de pâtes et papiers. Depuis les années 60, les cartes ont été utilisées d'une façon intermittente. Aujourd'hui, si l'on visite un moulin on se rend compte facilement que techniques simples de contrôle de qualité pourraient être mieux exploitées. On les considère dépassées et on a tendance à utiliser l'ordinateur et autres outils sophistiqués pour traiter …