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La réussite en enseignement supérieur constitue un enjeu central pour le ministère de l’Enseignement supérieur (MES), la Fédération des cégeps et l’ensemble du réseau collégial. Pourtant, l’efficacité formelle des services de soutien aux étudiant.es est sous-documentée.Cette recherche mesure l’impact du service de tutorat en français du Cégep Limoilou durant l’année 23-24, en comparant le ratio de fautes à l’entrée et à la sortie du service. Au début du parcours collégial, la réussite du 1er cours de littérature exige un ratio maximal de 1 faute pour 22 mots (1:22), tandis qu’à la fin des études, l’exigence passe à 1 faute pour …