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La quatrième révolution industrielle, ou industrie 4.0 (I4.0) a permis d’améliorer l’efficacité des petites et moyennes entreprises (PME) grâce à l’adoption des technologies numériques (Schumacher, 2019; Schwartz, 2017). Cependant, ces entreprises font face à de nombreux défis, notamment en ce qui concerne la gestion du changement et l’adaptation aux pratiques de développement durable. En outre, les PME ont des difficultés à répondre aux exigences de l’industrie 4.0 (Piccarozzi et al., 2018) en raison de : 1) leur connaissance limitée des possibilités du 4.0 (Vallée, 2024); 2) la qualification des employés et leur maîtrise de ces technologies (Seok et al., 2023); …