Colloque

Modèle démographique de prévisions de la clientèle téléphonique

Michel Robillard

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Michel Robillard

Résumé du colloque

L'étude a pour but de fournir à la compagnie Bell-Canada des prévisions de la demande future de consommation du service téléphonique, afin de lui permettre d'ajuster ses politiques d'offre en conséquence. Il s'agissait donc d'établir un modèle simple de projection de la clientèle téléphonique, basé sur une approche démographique cohérente, qui permettrait de discerner les facteurs de croissance de cette clientèle sur une longue période. Dans un premier temps, il a fallu définir la relation entre la croissance de la clientèle téléphonique et la croissance démographique dans le passé récent, et extrapoler dans le futur cette relation. Dans un second temps, le volume de la clientèle future est dérivé des prévisions démographiques. Globalement, cinq facteurs de croissance sont utilisés pour déterminer la demande de service: la mortalité, la fécondité, les migrations, le niveau de cohabitation; le cinquième facteur représente à la fois le degré d'accessibilité du service et la volonté de consommation des ménages. Essentiellement, le modèle traduit la demande de consommation à partir de l'évolution du nombre de ménages. Le modèle a été appliqué à la région métropolitaine de Québec pour la période 1971 à 1991.

Contexte

Section :

Démographie

Thème du colloque :

Démographie

Hôte : École polytechnique de Montréal

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