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Colloque
Face aux multiples enjeux que rencontrent les établissements du Réseau de la santé et des services sociaux (RSSS), certains souhaitent développer une approche de gestion, de soins et de services davantage centrée sur les besoins des personnes. Pour ce faire, le recours à un acteur responsable afin de coordonner le transfert des nouvelles connaissances requises est identifié par les établissements comme un levier incontournable au développement de l'approche. Certaines des stratégies qu'utilise cet acteur, tel que soutenir et mobiliser les équipes, le décrivent comme un agent de changement interne. Les milieux constatent aussi que la combinaison des caractéristiques et des …
